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Maior agência receptivo da região trinacional, a Loumar colhe os frutos do seu espírito
pioneiro e da gestão inovadora que transformaram o turismo do destino
Em novembro de 2025, a Loumar Turismo celebra 35 anos de atuação em Foz do Iguaçu,
consolidando-se como uma das empresas mais inovadoras e influentes do setor de turismo
receptivo no Brasil. Reconhecida por conectar turistas de todo o Brasil à Tríplice Fronteira, a
Loumar chega a esta marca histórica olhando firmemente para o futuro com foco em
tecnologia, vendas, conteúdos e fortalecimento da experiência local.
Fundada em 1990, a empresa nasceu como uma operadora de receptivo tradicional, mas foi
pioneira em se reinventar digitalmente. Hoje, é considerada a agência de turismo mais
influente da internet brasileira, com uma audiência consolidada nas redes sociais e no
YouTube, onde inspira milhares de viajantes apaixonados por Foz do Iguaçu.
“Nos últimos anos, transformamos a Loumar em um ecossistema de mídia e turismo.
Entendemos que antes de vender uma viagem, precisamos fazer as pessoas se apaixonarem
por Foz do Iguaçu e é isso que move cada conteúdo, cada projeto e cada atendimento”, destaca
Marcelo Valente, CEO da Loumar Turismo.
A data marca não apenas uma celebração, mas também uma nova fase. A empresa investiu
na criação de um estúdio próprio de produção de conteúdo dentro da sede, de onde são
gravados vídeos diários para redes sociais, transmissões ao vivo e campanhas educativas
para o mercado de turismo. A Loumar também expandiu sua atuação para o segmento B2B,
com o projeto Loumar Educação, voltado à capacitação de agências parceiras em todo o
país.
“Foz do Iguaçu está vivendo um novo momento, com recordes de visitantes, investimentos em
infraestrutura e eventos internacionais. O papel da Loumar é continuar sendo ponte entre esse
destino e o viajante moderno”, afirma Rodrigo Ciavaglia, diretor geral da Loumar.
Entre os próximos passos da empresa estão a expansão do atendimento com novas
tecnologias e com o avanço da inteligência artificial assistida pelos Especialistas em Foz,
novas parcerias estratégicas com atrativos e hotéis da região, e o fortalecimento da
comunidade “Apaixonados por Foz”, formada por turistas que se conectam diariamente
em torno do amor pela cidade.
A Loumar segue com seu foco principal voltado para o motor de toda a operação: as
vendas. O objetivo é ampliar continuamente o portfólio de produtos e investir em
tecnologias que facilitem o acesso de mais pessoas interessadas em reservar
experiências em Foz do Iguaçu.
“Estamos expandindo nossa estrutura tecnológica para chegar a um número cada vez maior de
viajantes e parceiros comerciais”, explica André Vinicius, diretor de vendas da Loumar Turismo.
Com a maior operação local de turismo do Brasil, a Loumar Turismo gerencia uma
complexa estrutura logística que inclui transportes regulares e privativos com frota própria,
além de mais de 40 balcões de vendas instalados em hotéis de Foz do Iguaçu.
A empresa também investe constantemente na formação de mão de obra especializada,
reconhecendo que o capital humano é um dos pilares do sucesso no turismo receptivo. Nesse
sentido, o diretor de operações, Jorge Elton Rocha, desenvolveu uma metodologia própria
que otimiza a gestão das rotas, o treinamento de motoristas e o padrão de atendimento ao
cliente, garantindo eficiência, segurança e hospitalidade em cada trajeto.
Com 35 anos de história e os olhos voltados para os próximos 35, a Loumar reafirma seu
compromisso de continuar sendo o principal anfitrião da experiência em Foz do Iguaçu
— inspirando, acolhendo e transformando o turismo na fronteira mais famosa do mundo.
